Z najnowszego badania GSMA wynika, że to głównie azjatyccy konsumenci przodują w chęci skorzystania z sieci i urządzeń 5G.

W skali globalnej 75% konsumentów wiedziało o 5G. Entuzjazm jest najwyższy w Chinach. 50% konsumentów w Chinach twierdzi, że dostanie telefon 5G, gdy tylko usługa będzie dostępna. To samo powiedziało 30% w Stanach Zjednoczonych, a tylko 15-20% w Europie. “5G jest nadal postrzegane głównie jako zwiększenie prędkości.”

Z wyników badania konsumenckiego GSMA Intelligence w 2019 r., wynika, że penetracja smartfonów wśród dorosłych w większości krajów o wysokim i średnim dochodzie wynosi 85-95 procent. Jednak tylko 30-40 proc. ankietowanych na głównych rynkach, takich jak USA, Europa i Australia, stwierdziło, że pojawienie się 5G może w krótkim czasie spowodować modernizację smartfonów. Z kolei rynki takie jak Chiny i Korea Południowa przodują we chęci skorzystania z 5G. Blisko prawie 50 procent chińskich konsumentów twierdzi, że kupi telefon 5G, gdy tylko będzie on dostępny.

Smart Home nie jest popularny. Fragmentacja i brak kompatybilności pomiędzy producentami utrudniają przyjęcie inteligentnych urządzeń domowych. Segment ten jest jednak wzmacniany przez rosnącą popularność inteligentnych głośników, takich jak urządzenia Amazon’s Echo, które coraz częściej pełnią funkcję jednego punktu sterowania w domu. Inteligentne głośniki były najszybciej poruszającą się kategorią w badaniu w 2019 roku, obecnie stanowią własność 21% gospodarstw domowych, co stanowi wzrost o dziesięć punktów procentowych w stosunku do poprzedniego roku. Głośniki stały się kluczowym polem bitwy w szerszym rozwoju AI. Firmy Amazon i Google przodują, ale obie stoją przed wyzwaniem nakłonienia klientów do wyjścia poza podstawową funkcjonalność do wykonywania zadań o wyższej wartości, takich jak zakup towarów. Na razie Smart home to proste funkcje.

Inteligentne głośniki znajdują się obecnie w 30% domów w Stanach Zjednoczonych i 15% w domach europejskich

W międzyczasie w 2019 r. nastąpił również wzrost liczby osób korzystających z fitness trackerów i smartwatchy, które ma 21% i 10% dorosłych. Millenialsi wskazują na najbardziej znaczące wskaźniki własności tych urządzeń, ponieważ są one bardziej zaawansowane technologicznie niż starsze pokolenia, a także korzystają z dotacji od pracodawcy lub z ubezpieczenia. W raporcie zauważono jednak, że podłączone do sieci urządzenia medyczne są nadal słabo reprezentowane wśród osób starszych. Brak osób starszych to zmarnowana szansa dla firm technicznych i rządów, biorąc pod uwagę, że takie urządzenia mogą ułatwić zdalne monitorowanie różnych warunków, zmniejszając ilość konsultacji osobistych i obciążenie krajowych systemów opieki zdrowotnej.